M365 STANDARD Package 12 moths
Ideale Lösungen für Ihr Unternehmen
Expresslieferung von Geräten weltweit
Unterstützung bei der Umsetzung garantiert
Der Kunde steht an erster Stelle
Beschreibung
Nutzen Sie unsere Microsoft 365-Serviceangebote
STANDARD-Paket
Unser engagiertes Team aus Microsoft-Experten unterstützt Sie bei der optimalen Konfiguration Ihrer Cloud-Umgebung, gewährleistet höchste Sicherheitsstandards und steigert die Produktivität Ihres Unternehmens deutlich.
Das Microsoft 365-Supportangebot ist eine flexible und kostengünstige Lösung, mit der Sie Ihre erworbenen Supportstunden bis zu 12 Monate lang nutzen können. Bei individuellen Anforderungen erstellen wir Ihnen gerne ein individuelles Angebot, das auf Ihre Bedürfnisse zugeschnitten ist.
| BASIC-Paket | STANDARD-Paket | PREMIUM-Paket |
| Kostenlos | Beinhaltet alle BASIC-Funktionen plus: | Beinhaltet alle BASIC- und STANDARD-Funktionen, Plus: |
| Hilfe bei der Installation von Tools aus Microsoft 365-Plänen. | Erstkonfiguration von Outlook-Postfächern und -Kalendern. | Schulungen zur Nutzung von Microsoft 365-Lösungen. |
| Hilfe bei grundlegenden Problemen (Anmeldeprobleme, Kennwortzurücksetzung, Zurücksetzen der MFA, Anlegen von Kontobenutzern). | Konfiguration von Benutzerberechtigungen. | Entwicklung und Bereitstellung von Workflows und Automatisierungen mit Microsoft 365. |
| Senden von Anfragen an den Microsoft-Support im Namen des Kunden. | Hilfe bei der Ersteinrichtung von OneDrive, SharePoint und Teams. | Bereitstellung von APIs zwischen Microsoft 365 und Drittanbieteranwendungen. |
| Zugehöriger Kundenberater: Mo.–Fr., 9:00–17:00 Uhr. | Implementierung von Microsoft 365 Copilot im Unternehmen. | Intune-Einrichtung. |
| Laufende Kommunikation über Änderungen in der Microsoft 365-Umgebung. | Schnelle Reaktionszeit bei Problemen per E-Mail. | Beratung zur Nutzung von Intune. |
| Zugriff auf die Testversion Lizenzen. | Konfiguration der Multi-Faktor-Authentifizierung. | Bereitstellung von Backup-Lösungen. |
| Newsletter mit Tipps und Tricks zu Microsoft 365-Lösungen. | Beratung zu Backup-Lösungen. | Automatisierung mit PowerShell. |
| Unterstützung bei der Lizenzierung beim Wechsel in die Cloud (Auswahl eines optimalen Tarifs). | Datenmigration von anderen Cloud-Plattformen (Google, AWS). | 15 % Rabatt auf zusätzliche Engineering-Stunden. |
| Rund um die Uhr Zugriff auf das B2B-Portal. | Microsoft 365 Copilot-Beratung. | |
| Möglichkeit, rund um die Uhr Support-Tickets zu erstellen. | Konfiguration erweiterter Sicherheitsrichtlinien – ATP, Compliance, Schutz vor Datenverlust. | |
| Benutzerdefinierte E-Mail- und Kalenderkonfigurationen, Neukonfiguration der ursprünglichen Einstellungen, Konfiguration freigegebener Postfächer, Gruppen und Optionen zur Kalenderfreigabe. | ||
| Unterstützung bei der Einrichtung von M365-Apps auf Desktop-, Web- und Mobilgeräten. | ||
| Komplexere OneDrive- und SharePoint-Konfigurationen – benutzerdefinierte Berechtigungskonfiguration, erweiterte Zusammenarbeitseinstellungen, Site-Einstellungen. | ||
| Einrichtung erweiterter M365-Funktionen auf Desktop-, Web- und Mobilgeräten. Hilfe bei bestehenden und möglicherweise auftretenden Problemen (Einrichtung von Geräten für Microsoft 365, Einrichtung von Geräten für Remote-Mitarbeiter). | ||
| Alle Services werden remote erbracht. | ||
| Kostenlos. | 60 EUR/Stunde* | 70 EUR/Stunde* |
*Im Rahmen der Pakete müssen Sie 15 Stunden qualifizierte Techniker buchen, die Sie innerhalb von 12 Monaten nach Bedarf nutzen können.
Was gewinnen Sie?
- Zugriff auf das Wissen und die Erfahrung unserer Ingenieure – spezialisiert auf die Konfiguration der Microsoft 365-Umgebung. Einzigartiges Know-how, das Ihrem Unternehmen die Sicherheit einer korrekten Implementierung und der vollständigen Nutzung der Microsoft-Plattformfunktionen gibt.
- Flexible Abrechnungsoptionen und drei Pakete zur Auswahl – unser Angebot basiert auf jahrelanger Erfahrung in der Zusammenarbeit mit IT-Abteilungen und bietet Ihnen die Möglichkeit, die optimale Option für Ihr Unternehmen auszuwählen.
- Individuelle Betreuung – Sollten Ihre Anforderungen über den Inhalt unserer Pakete hinausgehen, erstellen wir Ihnen ein maßgeschneidertes Angebot, das Ihren Erwartungen und Anforderungen entspricht.
- Umfassend – Sie können Lizenzen, Implementierung und personalisierte Konfiguration zentral bestellen, ohne nach anderen Anbietern suchen zu müssen. Subunternehmer.
- Breites Spektrum an technischen Kompetenzen – Senetic verfügt über alle sechs möglichen Spezialisierungen eines Microsoft Solutions Partners: Daten & KI, Digital- & App-Innovation, Infrastruktur, Geschäftsanwendungen, modernes Arbeiten und Sicherheit sowie eine erweiterte Spezialisierung im Adoptions- und Change-Management. Nur wenige Microsoft-Partner verfügen über ein so breites Spektrum an Kompetenzen und Fähigkeiten.
Wenn Sie über die korrekte Konfiguration Ihrer Microsoft-Umgebung sprechen möchten, kontaktieren Sie uns!
Unser Expertenteam beantwortet gerne Ihre Fragen und unterstützt Sie bei der Auswahl der optimalen Lösung.
Besuchen Sie auch unsere Website. Dort finden Sie weitere Informationen zu unseren Produkten. Schauen Sie es sich an und erfahren Sie mehr: MICROSOFT 365.
Implementierung und Dienstleistungen
Wir haben ein Expertenteam, das Sie mit der Implementierung von bei Senetic gekauften Lösungen betrauen können sowie mit der Schulung Ihrer Mitarbeiter.
VMware und Veeam
Als einziger Partner in Polen wurden wir mit dem höchsten Partnerstatus hinsichtlich Backup-Technologie ausgezeichnet -Veeam und Virtualisierung - VMware.
Server und Speicherung
Unser Angebot umfasst eine breite Auswahl an Ausrüstung, die für den Aufbau einer IT-Infrastruktur jeder Größe notwendig ist. Vom Laufwerk bis zum Server - wir haben alles.
Microsoft-Software
Wir sind seit vielen Jahren Partner von Microsoft, was uns ermöglicht, die Erwartungen kleiner Unternehmen, großer Gesellschaften und des öffentlichen Sektors zu erfüllen.
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